Políticas de Troca, Devolução e Reembolso
1. Trocas e Devoluções
Os serviços oferecidos são personalizados e prestados sob demanda, portanto, não há direito à troca ou devolução após a confirmação do agendamento.
2. Política de Reembolso
Entendemos que imprevistos podem ocorrer, por isso, oferecemos a possibilidade de reembolso conforme os prazos descritos abaixo:
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Cancelamento até 7 dias após o agendamento e antes da realização da avaliação → Reembolso integral (100%) do valor pago.
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Cancelamento com menos de 10 dias para a data do agendamento → Reembolso de 80% do valor pago.
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Cancelamento com menos de 6 dias para a data do agendamento → Reembolso de 50% do valor pago.
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Cancelamento no dia da avaliação → Reembolso de 20% do valor pago.
O reembolso será processado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra e poderá levar até 15 dias úteis para ser creditado, dependendo da operadora do pagamento.
3. Contato
Para solicitar o cancelamento e reembolso, entre em contato pelo e-mail contato@receitasdafer.com informando os dados do agendamento e a forma de pagamento utilizada.